Wir sind als KÄRCHER Center ein Premium Handelspartner des Unternehmens KÄRCHER und seit 1981 als inhabergeführtes Hamburger Unternehmen mit heute 10 engagierten Mitarbeitern für unsere Kunden fester Ansprechpartner bei der Lösung von Reinigungsproblemen.
Unsere Arbeitsatmosphäre ist geprägt durch gelebten Teamgeist, eine vertrauensvolle und offene Kommunikation und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
Für die Einplanung unserer Monteure und zur Unterstützung im Ladengeschäft suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Disponent Kundendienst / Innendienst-Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d).
- Akquise, Koordinierung und Touren-Einplanung der Serviceaufträge für unsere Kundendiensttechniker
- Vor- und Nachbesprechung der Kundendienstaufträge mit unseren Kundendienstmonteuren sowie unseren Kunden
- Auftragsannahme von Reparaturaufträgen in unserem Ladengeschäft
- Entgegennahme und Bearbeitung von telefonisch und per Email eingehenden Kundenaufträgen einschließlich Serviceaufträgen
- Beratung und Verkauf des kompletten Kärcher Sortiments an Privat- und Geschäftskunden in unserem Ladengeschäft und am Telefon
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Sie sind engagiert und haben eine rasche Auffassungsgabe
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sie zeigen Leistungsbereitschaft, Begeisterungsfähigkeit und ein hohes Maß an Eigenmotivation.
- Eine motivierende Arbeitsatmosphäre in einem renommierten Familienunternehmen
- Sozialleistungen eines modernen Familienunternehmens wie z.B. 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- geregelte Arbeitszeiten bei einer 25-30 (Teilzeit) oder 38,5 (Vollzeit) Stunden Wochen ohne Nacht- und Wochenenddienst
- Aufstockung des fixen Einkommens mit Provision
- anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben bei unterschiedlichen Zielgruppen
- Umfangreiche Schulungsangebote direkt durch KÄRCHER